Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is:
de goederen in bezit heeft genomen, als u één of meerdere producten in één bestelling heeft besteld en deze gezamenlijk worden geleverd; of
de laatste goederen in bezit heeft genomen, als u meerdere producten in één bestelling heeft besteld en deze afzonderlijk worden geleverd; of
de laatste zending of het laatste deel heeft ontvangen, als u een product heeft besteld dat in meerdere zendingen of delen wordt geleverd.
Indien meerdere van de bovenstaande situaties van toepassing zijn, begint de herroepingstermijn pas te lopen zodra u of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de laatste goederen of zending heeft ontvangen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons (NeS GmbH, Industriepark Ponholz 1, 93142 Maxhütte-Haidhof, Tel. 089/700 66 700, Fax: 089/700 666 90, E-mail: shopservice@netto-online.de) duidelijk te informeren over uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen (bijv. via brief, fax of e-mail). U kunt hiervoor het bijgevoegde model-herroepingsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Voor het behoud van de herroepingstermijn is het voldoende dat u de kennisgeving over het uitoefenen van het herroepingsrecht verstuurt vóór het verstrijken van de termijn.
Gevolgen van de herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de verzendkosten (met uitzondering van extra kosten die ontstaan doordat u een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering heeft gekozen), onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag dat wij uw kennisgeving van herroeping hebben ontvangen, terugbetalen.
Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is afgesproken; in geen geval worden kosten voor deze terugbetaling in rekening gebracht.
Wij kunnen de terugbetaling uitstellen totdat wij de goederen hebben ontvangen of totdat u bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder is.
U dient de goederen onverwijld en in ieder geval binnen 14 dagen vanaf de dag waarop u ons van de herroeping van deze overeenkomst op de hoogte stelt, terug te sturen of af te leveren op:
Tronex Service
Netto Digital Retouren
Am Bahndamm 1C
D-48455 Bad Bentheim
De termijn is nageleefd als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen terugstuurt.
Wij dragen de kosten van de terugzending van de goederen. U bent slechts aansprakelijk voor een waardevermindering van de goederen als deze het gevolg is van een gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.
Uitsluiting / Verlies van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht bestaat niet bij de volgende overeenkomsten:
Overeenkomsten voor de levering van goederen die niet vooraf zijn vervaardigd en waarvan de productie afhankelijk is van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.
Overeenkomsten voor de levering van bederfelijke goederen of goederen waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou verlopen.
Overeenkomsten voor de levering van kranten, tijdschriften of weekbladen, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten.
Het herroepingsrecht vervalt bij:
Overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor terugzending, indien de verzegeling na levering is verwijderd.
Overeenkomsten voor de levering van goederen die na levering door hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd.
Overeenkomsten voor de levering van audio- of videomateriaal of computerprogramma’s in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na levering is verwijderd.
Overeenkomsten betreffende digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, indien de consument uitdrukkelijk heeft ingestemd dat de ondernemer met de uitvoering van de overeenkomst vóór het verstrijken van de herroepingstermijn begint, en de consument heeft erkend dat zijn herroepingsrecht hierdoor vervalt en een bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen.
Herroepingsformulier
Download het herroepingsformulier als PDF